الشمولية

بناءً على نموذج بوبا العالمية، يُعد التزامنا برعاية الكوكب والناس جزءًا أساسيًا من أهدافها في مجال الاستدامة. نحن نقدر التنوع والشمولية، ونخلق بيئة يشعر فيها الأفراد من جميع الخلفيات والأعمار والخبرات بالتقدير. في صميم هذا الالتزام يأتي تمكين المرأة، حيث نحرص على أن تتاح لجميع الموظفات الفرص والدعم اللازمين لتحقيق النجاح. يبرز نهجنا التزامنا بمستقبل شامل ومستدام، مع التأكيد على دور التنوع والشمولية في تعزيز الابتكار داخل الشركات.


نحن نؤمن بشدة بأن قوة العمل التي تعكس المجتمع الديناميكي والحيوي الذي نخدمه هي أمر حيوي لتوليد أفكار متنوعة ومبتكرة تقود حلول التأمين الصحي. ولتجسيد هذا الالتزام بشكل كامل، نعمل على تعزيز التنوع بين الجنسين وتشجيع الشمولية

تطلعات الشركة فيما يتعلق بالتنوع والشمول

يتألف فريق عملنا من 2,012 موظفًا من 25 جنسية مختلفة، حيث يشكل الذكور 61% والإناث 39%، مما يعزز ثقافة شاملة ومبتكرة. ومع مزيج من المواهب الشابة والمحترفين ذوي الخبرة وكبار السن، نشجع على بيئة داعمة للجميع. يمتد التزامنا ليشمل 20 من ذوي الإعاقة، مع ضمان توفير مرافق ميسرة ودعم مخصص. يدفع هذا الالتزام بالتنوع والشمولية نجاحنا الجماعي

نحن نؤمن بشدة بأن قوة العمل التي تعكس المجتمع الديناميكي والحيوي الذي نخدمه هي أمر حيوي لتوليد أفكار متنوعة ومبتكرة تقود حلول التأمين الصحي. ولتجسيد هذا الالتزام بشكل كامل، تعمل بوبا العربية على تعزيز التنوع بين الجنسين وتشجيع الشمولية، كما هو موضح:

نحن ملتزمون بضمان أن يشعر الجميع بالانتماء وأن يكونوا قادرين على إحضار ذواتهم الحقيقية إلى العمل. يبدأ هذا من خلال زيادة الوعي والفهم حول أهمية التنوع والشمولية في مكان العمل. نحن نصغي إلى موظفينا ونسعى لفهم مخاوفهم بشكل أفضل، حتى نتمكن من خلق ثقافة شاملة تدعم نموهم وتطورهم

دعم تمكين المرأة

يعد تمكين المرأة ركيزة أساسية في إطار الاستدامة الخاص بنا حيث ندرك القيمة الأساسية لمساهمات المرأة في مواجهة التحديات المعقدة في قطاع التأمين الصحي، وتحقيق أهداف الاستدامة، ودعم أهداف التنوع لرؤية السعودية 2030.

وقد تحقق هذا الإنجاز البارز من خلال تركيزنا الاستراتيجي على توظيف النساء والعمل التقدمي، إلى جانب نهج شامل لتعزيز بيئة تمكينية والاهتمام بصحة ورفاهية المرأة.

السعودة

نحن ملتزمون بدعم أهداف التوظيف والقوى العاملة لرؤية السعودية 2030. على مدار الـ 25 عامًا الماضية، ركزنا على تمكين وتطوير المواهب السعودية، وتعزيز مهاراتهم التقنية، وتقليل البطالة. في عام 2023، حققت بوبا العربية نسبة توطين بلغت 81%، مما ساهم بشكل كبير في تنويع الاقتصاد في المملكة.

برنامج الحضانة

برنامج حضانة الأطفال لدينا يجسد هذا الالتزام، حيث تم تصميمه لتوفير الدعم الأساسي لقوة العمل النسائية لدينا لتمكينهن من تحقيق التوازن بين حياتهن المهنية والشخصية. منذ إطلاقه في يناير 2011، أثر مركز الرعاية النهارية الداخلي لدينا بشكل إيجابي على حياة أكثر من 500 طفل، في موقعين رئيسيين في الرياض وجدة.


#هي_بوبا

أطلقت في بوبا العربية تحدي #هي_بوبا، وهي مبادرة محورية تهدف إلى تعزيز تمكين المرأة والتواصل داخل فريقنا. تدعو هذه المسابقة موظفاتنا لمشاركة قصصهن المهنية، بما في ذلك إنجازاتهن وتحدياتهن ونموهن. الهدف هو إلهام وتمكين الأجيال القادمة من النساء، مما يعكس التزامنا بتعزيز بيئة شاملة وداعمة تحتفي بتقدم المرأة وتشجع تطورها في مسيرتها المهنية.

نحن نسعى لضمان أن تكون سياساتنا وممارساتنا عادلة وشفافة وخالية من التحيز حيث أعلنا عن سبع سياسات تمكينية تهدف إلى تمكين النساء، وقد ساعدتنا هذه السياسات في تعزيز سمعة علامتنا التجارية كأفضل جهة عمل. من خلال تحديد فرص التحسين، يمكننا إنشاء سياسات تعكس التنوع في المجتمعات التي نخدمها.

تماشيًا مع التزامنا بالحفاظ على الموظفات، قمنا بتطوير سبع سياسات تمكينية تهدف إلى معالجة وحل القضايا المستمرة التي تثيرها موظفاتنا. تم تصميم هذه السياسات لتعزيز بيئة عمل شاملة وداعمة حيث يتم الاستماع إلى أصوات النساء وتقديرها.

العناية بصحة ورفاهية النساء:

اتخذنا في بوبا العربية خطوة محورية في عام 2023 من خلال تقديم سياسة صحة ورفاهية المرأة لتوفير دعم إضافي للنساء، وتشمل هذه السياسة تغطية حالات صحية حرجة مثل الإجهاض وسن اليأس. كما أننا نقدم إجازة أمومة مدتها 12 أسبوعًا كجزء من سياستنا. كما تتيح إجازة رعاية الأطفال المرضى لمدة خمسة أيام لأمهاتنا العاملات الاهتمام بطفلهن المريض في حالة غياب المربية. كجزء من مبادراتنا الصحية ودعمًا لشهر التوعية بسرطان الثدي في أكتوبر، قمنا بتنفيذ خدمة فحص مجانية لموظفاتنا. يتم تقديم هذه الخدمة من خلال مقدمي رعاية صحية محددين متعاقدين معنا في جميع مناطقنا.

تعزيز بيئة تمكينية:

امتدت جهودنا إلى ما هو أبعد من توظيف والحفاظ على كوادرنا النسائية. تتضمن هذه الجهود تقديم برامج تطويرية، وتوفير فرص إرشاد لتعزيز النمو والتعلم، وفعاليات التواصل وورش العمل لتشجيع النمو المهني. بالنسبة للأمهات، قمنا بتطبيق سياسة إجازة الأمومة المرنة، حيث تتيح هذه المبادرة للأمهات تمديد إجازة الأمومة الرسمية لمدة أربعة أسابيع إضافية، يمكن خلالها العمل من المنزل.

إدارة الأداء:

نحن نؤمن بأن كل موظف يستحق فرصة عادلة ومتساوية عندما يتعلق الأمر بتقييم أدائه وإمكاناته للنمو. نحن ملتزمون بتعزيز التنوع والشمولية والعدالة في جميع جوانب عملية إدارة الأداء. تُحدد سياستنا الخاصة بإدارة الأداء في دليل الموظفين وهي متاحة لجميع الموظفين. نحن نسعى جاهدين للقضاء على التحيز والتمييز في تقييمات الأداء من خلال التركيز على معايير موضوعية ومقاييس أداء واضحة. يتم تدريب مديرينا على تقديم ملاحظات صادقة وبناءة بشكل منتظم. تشمل عملية إدارة الأداء أربع مراحل: تحديد النتائج، المراجعة منتصف العام، المراجعة نهاية العام، ومرحلة الاسترداد. يجب أن تتبع معايير تحديد النتائج أهداف SMART وأن تركز على النتائج التجارية. توفر المراجعات منتصف العام تحديثات حول التقدم وفرص التدريب، في حين تحدد المراجعات نهاية العام تقييمات الأداء لزيادات الرواتب المحتملة والمكافآت. تضمن عملية المعايرة الموضوعية والاتساق في التقييمات النهائية. ويتم وضع الموظفين الذين تم تقييمهم على أنهم حققوا جزئيًا على خطة تطوير القدرات للعام التالي. كما يجب معالجة الشكاوى والنزاعات أولاً من قبل المدير المباشر وتصعيدها إذا لزم الأمر

نعتبر أنفسنا في بوبا العربية روادًا في القيادة الشاملة ونهتم ببناء بيئات آمنة نفسيًا تمكن جميع الأفراد من التطور والنمو. نحن حريصون على تعزيز التوازن بين الجنسين في جميع أنحاء الشركة، وداخل فرق القيادة، وبرامج المواهب

هدفنا هو تحقيق نسبة 15% من النساء في المناصب القيادية بحلول نهاية عام 2023، وقد حققنا نسبة 14% من النساء ضمن فريق الإدارة العليا. بالإضافة إلى ذلك، بلغت نسبة رضا الموظفات 86% ونسبة الشعور بالانتماء 90% بين موظفاتنا.

 
 
 
الإدارة العليا
الإدارة الوسطى
الوحدات الأخرى
 

تعزيز ثقافة الارتباط

نحن نؤمن بأن أداء أعمالنا يعتمد على ثقافة شاملة وجذابة، تركز على تمكين الموظفين وتقديرهم. يتكون إطار عمل مشاركة الموظفين لدينا من ثلاث خطوات رئيسية تقيس 15 محركًا للمشاركة يتم تقييمها من خلال استبيان الارتباط التنظيمي:

 

1.الاستماع: تجمع الشركة آراء الموظفين من خلال استبيان الارتباط التنظيمي ، الذي يتم إطلاقه مرتين سنويًا منذ عام 2018 على منصة . Glint يقيس الاستبيان 15 محركًا للمشاركة عبر مجموعات ديموغرافية مختلفة

2.الفهم: يتم تحليل البيانات المستخلصة من الاستبيان لتحديد الاتجاهات والمجالات التي تؤثر على مشاركة الموظفين، ويتم استكمالها بمقاييس الموارد البشرية الأخرى مثل معدل تنقل الموظفين بين الأقسام المختلفة. ويتم تطوير تقارير للعمل ككل ولكل قسم بالتعاون مع قادة الأعمال

3.التصرف:يتم تنفيذ مبادرات لمعالجة النتائج. تتضمن هذه المبادرات:

-مبادرات على مستوى المنظمة لجميع الموظفين.
-مبادرات خاصة بالأقسام تستهدف التحديات الثلاثة الكبرى في كل قسم.
-مبادرات خاصة بالمناطق الجغرافية تستجيب للاحتياجات الفريدة لكل منطقة..
-مبادرات لدعم مديري الأفراد، مع الاعتراف بدورهم الحيوي في التأثير على المشاركة.

يضمن هذا النهج أن تكون الإجراءات مخصصة لتلبية الاحتياجات الفريدة للمجموعات والمناطق المختلفة، مما يعزز المعاملة العادلة واستراتيجيات المشاركة الفعالة.

 

تعزيز رفاهية المجتمع

نؤمن في بوبا العربية بأن الصحة والسلامة حقوق أساسية للإنسان. وفقًا لنموذج بوبا العالمية، نمد هذا الالتزام إلى ما هو أبعد من خدماتنا، لتقديم الفائدة للموظفين والمجتمعات من خلال برامج الصحة، وتدريبات السلامة، والمشاركة المجتمعية. يتماشى هذا النهج مع قيمنا في الشجاعة والرعاية والمسؤولية، مما يعزز دورنا كقائد في رفاهية المجتمع.

ثقافة الصحة والسلامة في مكان العمل

تم دمج نهجنا للصحة والسلامة في نظام إدارة المخاطر الذي يتماشى مع سياسة إدارة المخاطر لدينا. يحدد نموذج دورة حياة مخاطر الصحة والسلامة لدينا ويبلغ عن المخاطر لضمان أن تكون الإدارة العليا على دراية بها. يحمي هذا النهج الأشخاص والمواقع والمعدات والبيانات وممتلكات العملاء، مما يعكس التزامنا بالمرونة وإدارة المخاطر الشاملة.

‘Smile’:
التشجيع على اعتماد نمط حياة صحي

التشجيع على اعتماد نمط حياة صحي

 
 

برنامجنا لخدمات الإرهاق الذهني من بوبا العربية، والذي تم إنشاؤه بالتعاون مع KON، يدعم الموظفين وأسرهم في إدارة الإرهاق. يقدم البرنامج تدريبًا وموارد متاحة عبر منصات متنوعة ويشجع على فتح المحادثات حول الصحة النفسية.

استراتيجيتنا للعمل المرن في بوبا العربية تدعم رفاهية الموظفين وأدائهم من خلال خيارات العمل المرنة. تشمل هذه الاستراتيجية ساعات العمل المرنة، وسياسات الإجازات، وأماكن العمل المختلفة، مما يساعد الموظفين على تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.

مبادرة الصالة الصحية النصف السنوية من بوبا العربية توفر خدمات صحية مجانية، بما في ذلك الفحوصات الصحية، التطعيمات، وفرص التبرع بالدم للموظفين وأسرهم.


نوفر في بوبا العربية برنامج "رعاية موظفي بوبا" والذي يقدم الدعم للموظفين الذين يعانون من حالات صحية خطيرة ويحتفل بأحداث الحياة المهمة، حيث يقدم المساعدة الطبية واللفتات الشخصية، مثل إرسال الزهور عند ولادة الأطفال وتقديم الدعم أثناء الإقامة في المستشفى.


نستخدم في بوبا العربية الأيام العالمية للتوعية لتثقيف الموظفين حول مواضيع صحية مهمة، مثل سرطان الثدي وصحة البروستاتا. هذه الجلسات التي يقودها خبراء هي جزء من جهود الشركة لتعزيز الصحة وتشجيع الخيارات الصحية الواعية بين الموظفين.


تقدم المبادرة الدعم للموظفين الذين يحتاجون إلى علاجات طبية غير مشمولة بالتأمين، سواء داخل أو خارج البلاد. وقد ساعدت العديد من الموظفين من خلال تسهيل الاستشارات والعلاجات الطبية الضرورية.


لدعم الصحة الروحية والجسدية للموظفين أثناء أداء فريضة الحج، قدمنا لقاح الحج في مكاتبنا الرئيسية. هذه الخدمة المجانية تبرز التزامنا برفاهية موظفينا وعائلاتهم بشكل شامل.


نتيح في بوبا العربية للموظفين خيار تضمين والديهم في تأمينهم الصحي، مع توفير خطط متنوعة لتلبية احتياجات الرعاية الصحية المختلفة. يعكس هذا البرنامج التزامنا بدعم الموظفين وأسرهم.

تهدف هذه الحملة بعد رمضان إلى مساعدة الموظفين في معالجة زيادة الوزن وتحقيق مؤشر كتلة جسم صحي. يحتفل البرنامج بأفضل المنجزين ويؤكد التزامنا برفاهية الموظفين ومعالمهم الصحية.


أعيد برنامج “Smile” للأجسام الصحية لمساعدة الموظفين على إدارة وزنهم، بدعم من خبراء الطب والتغذية. يركز على الصحة الشخصية ويحتفل بالتقدم في بيئة داعمة وتنافسية.


يروج هذا البرنامج الذي يستمر لمدة شهرين لنمط حياة صحي من خلال تقديم جلسات تمارين داخل الشركة ثلاث مرات في الأسبوع. يؤكد على التزامنا برفاهية الموظفين ويوفر طريقة سهلة للحفاظ على نشاطهم.


تكريمًا لليوم العالمي للياقة البدنية، أظهرت بوبا العربية التزامها بالرفاهية من خلال استضافة جلسات يوغا خلال ساعات العمل


نعزز في بوبا العربية العمل الجماعي وثقافة الشركة النابضة بالحياة الحيوية من خلال تنظيم بطولات رياضية متنوعة، بما في ذلك البادل، وتنس الطاولة، والكريكيت، وكرة القدم. تسلط هذه الفعاليات الضوء على المهارات والروح الجماعية والوحدة بين الموظفين.

برنامج حياتك صح


شريكك في الصحة

نظهر التزامنا بالرعاية الصحية من خلال برنامج حياتك صح وهي مبادرة للصحة والعافية تدعم رحلات الأعضاء الصحية. يوفر البرنامج أدوات ومعرفة ودعمًا، مع التركيز على أن الصحة الجيدة هي المفتاح للاستمتاع بأفضل لحظات الحياة.

الركائز الأساسية لبرنامج حياتك صح

تمكين ودعم المجتمعات المحلية

ندعم في بوبا العربية الصحة المستدامة ورفاهية المجتمع، مسترشدة برؤية 2030 وقيادة الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود. يركز برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركة على مساعدة الفئات الضعيفة والحفاظ على أعلى معايير الحوكمة والأخلاق من خلال التدقيقات المنتظمة. نهدف إلى تحقيق تأثير إيجابي وتعزيز مجتمع أكثر صحة

المبادئ الرئيسية لبرنامج المسؤولية الاجتماعية في بوبا العربية

برنامج التأمين الصحي المجاني

برنامجنا للتأمين الصحي المجاني، والذي تم تطويره بالشراكة مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يوفر تغطية رعاية صحية مخصصة للأيتام، تتكيف مع احتياجاتهم مع نموهم. يغطي البرنامج الأطفال حتى تتزوج الإناث ويصل الذكور إلى سن معين، مما يضمن الدعم المستمر. كما يعزز البرنامج المشاركة المجتمعية والعمل التطوعي داخل الشركة، ويتعاون مع مختلف الجمعيات الخيرية لتعزيز الدعم للأيتام.

 
 
 
 

مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات:

نحن نؤكد على ثقافة يكون فيها العطاء جزءًا من هويتنا، ونشجع الموظفين على المشاركة في الأعمال التطوعية التي تؤثر بشكل إيجابي على المجتمع. تتماشى مبادراتنا التطوعية مع شغف الموظفين ومهاراتهم مع احتياجات المجتمع، لضمان تحقيق مساهمات ذات معنى.

الحملة الرمضانية في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات


تنمية حس التعاطف وتعزيز القدرات
 

حملة العودة إلى المدارس:


نبراس الأمل
 

تعزيز الروابط:


تنظيم تجمعات للأسر الحاضنة
 

اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة:


تعزيز مبدأ الشمولية

تنمية المواهب

يعتمد نجاحنا في بوبا العربية على موظفينا الموهوبين والمخلصين حيث نستثمر في نموهم المستمر من خلال برامج تدريب وتطوير قوية، مما يعزز مهاراتهم ويزيد من تفاعلهم. يضمن هذا التركيز استدامة خبراتنا ونموذج أعمالنا، مما يمكننا من القيادة بمسؤولية في قطاع التأمين الصحي المتطور.

تحقيق النمو يعتمد على موظفي بوبا العربية

في بوبا العربية، نؤمن بالنمو المستدام من خلال تنمية مهارات موظفينا. تركز استراتيجيتنا على تطوير الكفاءات الأساسية وتعزيز الالتزام بالجودة والمعرفة. نستثمر بشكل كبير في التدريب والتطوير لبناء قوة عاملة موجهة نحو الأداء وتتمتع بمستوى عالٍ من التفاعل

تطوير المواهب

لقد أنشأنا بيئة تشجع على نمو الموظفين من خلال مواءمة التطوير المهني مع طموحاتهم الوظيفية. من خلال برامج تعليمية متنوعة، نقوم بتعزيز المهارات التقنية والمهارات الشخصية ومعرفة الاستدامة بالإضافة إلى دعم تعويضات الرسوم الدراسية لتطوير المهارات، مما يحول الوظائف إلى مسارات مهنية ذات معنى. يدعم نظام التعلم الشامل لدينا مختلف التفضيلات وأنماط التعلم

فئات التدريب

تمكين القوى العاملة من الشباب

بما أن ثلث موظفينا من الشباب، يُعد تطويرهم أمرًا حيويًا لنمونا. نحن نعمل على تعزيز بيئة تقدر الأفكار الجديدة والتفكير الجريء، من خلال تقديم تدريبات منظمة وورش عمل تمكينية. يساهم هذا الالتزام في إطلاق إمكانات المواهب الشابة، مما يعزز التعلم المستمر وثقافة الابتكار الديناميكية.

برنامج رعاية المواهب يجمع جهودنا التدريبية لتعزيز كفاءة التعلم واستخدام الموارد. يهدف البرنامج إلى تحديد المواهب الشابة مبكرًا، وإنشاء خط لتلبية الاحتياجات المستقبلية، مع التركيز على المتدربين والخريجين الجدد ومرشحي برنامج تمهير. من خلال هذا البرنامج، الذي تم تطويره بالشراكة مع 10 جامعات، تم توفير خبرة عمل قيمة لـ 900 خريج، حيث حصل 400 منهم على وظائف بدوام كامل منذ عام 2021.

Partner Universities


 

تمهيد الطريق أمام القيادات الصاعدة

أطلقت بوبا العربية مبادرة استراتيجية لتطوير المواهب والقيادة على جميع مستويات موظفيها، حيث تقدم أربعة برامج متميزة، تم تصميمها بالتعاون مع مؤسسات تعليمية رائدة، تدريبات شاملة وتجربة تعلم مدمجة، مما يعزز تطوير القيادة ويعزز التعاون بين الوظائف المختلفة.