سياسة الخصوصية

نجمع بعض المعلومات عنك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا أو تُقدم طلب أو تملئ استمارة. أثناء قيامك بالتسجيل أو تقديم طلب قد يُطلب منك إدخال الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي ، بيانات البطاقة الائتمانية أو بطاقة الهوية الشخصية، إذا اقتضت الحاجة، فيما عدا ذلك يمكنك تصفح الموقع كشخص مجهول.

نقوم بتطبيق العديد من المعايير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية أثناء قيامك بتقديم طلب أو الدخول إلى معلوماتك الشخصية. نقوم باستخدام جهاز حاسوب آمن. يتم إرسال كل المعلومات السرية/ الإئتمانية، التي يتم تزويدنا بها، باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة(SSL) وبعد ذلك يتم تشفيرها في داخل بوابة قاعدة بيانات مزود الخدمة، ويقوم بإستخدامها فقط الأشخاص المُصرح لهم بذلك، ويتوجب عليهم المحافظة على سرية المعلومات. لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بيانات بطاقة الائتمان، الأرقام السرية، المالية، وغيرها.) في الحاسوب "الخادم" الخاص بنا بعد إتمام المعاملة التجارية.

إننا لا نبيع أو نتاجر، أو ننقل بأي صورة أخرى لأطراف خارجية، بيانات التعريف الشخصي الخاصة بك. يستثني من ذلك الأطراف الأخرى المعاونة لنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو في إدارة أعمالنا، أو في خدمتك طالما وافقت تلك الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. أيضاً قد نظهر معلوماتك متى رأينا ذلك الإظهار ملائماً من أجل الإلتزام بالقانون، أو لتفعيل سياسات موقعنا الإلكتروني. أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق الغير أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

إن استخدامك موقعنا يعد موافقة منك على سياسة الخصوصية لدينا، والشروط والأحكام الخاصة بنا

أي تغيرات بسياسة الخصوصية هذه في المستقبل سيتم نشرها بالموقع، وكذلك إرسالها عبر البريد الإلكتروني إذا كان ذلك ملائماً.

إن البيانات التي يحتوى عليها هذا الموقع هي فقط للمعلومات والأغراض العامة. قدمت شركة بوبا العربية هذه المعلومات وبينما نبذل قصار جهدنا للبقاء على هذه المعلومات مُحدثة وصحيحة، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، بشكل صريح أو غير صريح، فيما يتعلق باكتمال، أو دقة، أو مصداقية، أو ملائمة، أو إتاحة الموقع الإلكتروني أو المعلومات، أو المنتجات، أو الخدمات، أو الرسوم البيانية المرتبطة بذلك والتي يشتمل عليها الموقع لأي غرض. ومن ثم يكون اعتمادك على أي من مثل هذه المعلومات تحت مسؤوليتك الخاصة بشكل صارم

لن نتحمل تحت أية ظرف أية مسؤولية متعلقة بأية خسارة أو ضرر، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على الخسائر أو الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو أية خسارة أو ضرر من أي نوع ناجمين عن فقدان البيانات أو الأرباح الذي قد نتج عن أو الذي يتعلق باستخدام هذا الموقع الإلكتروني. يمكنك من خلال هذا الموقع الإلكتروني الربط بمواقع إلكترونية أخرى التي لا تخضع لسيطرة شركة بوبا العربية. كذلك لا يمكننا السيطرة على طبيعة، أو محتوى، أو إتاحة تلك المواقع. ومن ثم فإن تضمين أية روابط لا يوحي بالضرورة بتزكية تلك الروابط أو بإرفاق الإراء التي تشمل عليها تلك المواقع.

ولكن لاتتحمل شركة بوبا العربية أية مسؤولية عن، أو أي التزام متعلق بكون الموقع غير متاح بشكل مؤقت نتيحة للأمور الفنية الخارج عن السيطرة.

تم إعداد هذا الموقع بهدف توفير معلومات عن بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها. على الرغم من بذلنا كل الجهود الممكنة لضمان دقة وصحة المعلومات في وقت نشرها بهذا الموقع، إلا أن هذه المعلومات قد تتعرض للتغير دون سابق إنذار، ولا نضمن أن هذه المعلومات ستكون دقيقة أو مكتملة في أي وقت أو على الإطلاق. ويتوفر هذا الموقع وأي معلومات أو مواد يتضمنها على أساس قبولك لها كما هي، فإذا اعتمدت على أي معلومات أو مواد أخرى محتواة في هذا الموقع، فإن ذلك يتم على مسؤوليتك، كما أنك تقر بأن كافة الضمانات والشروط والتعهدات، صريحة كانت أو ضمنية، وسواء أن كانت متفقة مع النظم أو التشريعات أو الاستخدام التجاري أو التعاملات أو خلاف ذلك فيما يتعلق بهذا الموقع مستثناة إلى الحد الأقصى الذي تسمح به النظم السارية. وننفي أي مسؤولية أياً كانت بأقصى ما تسمح به النظم السارية بشأن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن أو ناشئة من استخدام هذا الموقع أو عدم القدرة على استخدامه أو أي موقع آخر متصل به أو من الاعتماد على محتويات هذا الموقع أو أي مادة أو محتوى يتم الوصول إليه عبر هذا الموقع.

لا تقدم بوبا العربية أو أي أطراف أخرى أية ضمانات بشأن دقة أو صلاحية أو أداء أو اكتمال أو ملائمة المعلومات والمواد المحتواة في هذا الموقع لأي غرض محدد، ويجب أن يدرك المستخدم أن هذه المعلومات والمواد قد تتضمن جوانب غير دقيقة أو أخطاء، ونحن لسنا مسؤولون إلى أقصى ما تسمح به النظم السارية عن هذه الجوانب غير الدقيقة أو الأخطاء.

استخدامك لأي معلومات أو مواد بهذا الموقع يتم على مسؤوليتك بالكامل، مع إخلاء مسؤوليتنا بالكامل، وستكون مسؤولاً عن ضمان أن أية منتجات أو خدمات أو معلومات متوفرة عبر هذا الموقع تلبي احتياجاتك المحددة.

يحتوي هذا الموقع على مواد مملوكة أو مرخصة لنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، التصاميم والرسومات والمظهر والشكل والرسومات الإيضاحية، ويحظر إعادة إنتاج الشعارات والمواد لأغراض غير الاستخدام الشخصي المحدود وبنية حسنة.

يمكن تنزيل المواد المحتواة بهذا الموقع والإطلاع عليها وطباعتها للاستخدام الشخصي أو التوزيع الداخلي ضمن منشأتكم شريطة ألا يتم إزالة كل أو جزء من أي علامة تجارية أو حقوق ملكية فكرية أو غيرها من الإشعارات المحتواة بهذه المواد أو التي تظهر بها. ولا يسمح بخلاف ذلك بنسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة توزيع المواد المحتواة بهذا الموقع، سواء جزئياً أو كلياً، دون موافقة مكتوبة مسبقة. وبشكل خاص لا يسمح بإعادة إنتاج أو استغلال هذه المواد لأغراض تجارية. جميع الحقوق الأخرى محفوظة ويجب على المستخدمين الحصول على ترخيص من بوبا العربية قبل أي استخدام آخر للمواد المحتواة بهذا الموقع. الاستخدام غير المرخص لهذا الموقع قد يؤدي إلى رفع دعاوى قضائية و/أو جريمة جنائية.

قد يشتمل هذا الموقع بين الحين والآخر على وصلات لمواقع أخرى، وهذه المواقع نوفرها لك لتزودك بمعلومات إضافية ملائمة، ولكنها لا تعني أننا نقر بصحة ما تحتويه هذه المواقع، وبالتالي فإننا لا نتحمل مسؤولية محتوى هذه المواقع.

وحسب طبيعة الإنترنت فإن بوبا العربية لا تضمن أن هذا الموقع أو المواقع التي لها وصلات بهذا الموقع ستظل متوفرة بشكل مستمر للمستخدمين، وعليك أن تتأكد من حصولك على حماية ملائمة من الفيروسات وغيرها من التهديدات الأمنية أثناء استخدامك للإنترنت.

في حالة تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عبر هذا الموقع، فإنك توافق على محافظتنا وتسجيلنا واحتفاظنا بهذه المعلومات الشخصية حسب سياسة الخصوصية.

استخدامك لهذا الموقع وأي نزاع قد ينشأ بسبب ذلك، يخضع لقوانين المملكة العربية السعودية.

بوبا العربية تدير هذا الموقع، مقرنا الرئيسي هو: جدة، حي الخالدية، بناية بوبا، مبنى بوبا العربية.

إننا نحترم خصوصيتك، ونؤكد لك أننا حينما نقوم بجمع معلومات عنك فإننا نقوم بذلك بطريقة لا تنتهك خصوصيتك,

وسياسة الخصوصية التي نطبقها تبين طريقة قيامنا بذلك.

عند التسجيل بهذا الموقع أو التفاعل معنا فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل معلوماتك حسب شروط هذه السياسة.

قد نقوم بجمع أسماء وعناوين بريد الإلكتروني، وعناوين بريدية وأرقام هواتف، ومهن، وتاريخ الاتصال، والرسائل البريدية منك كلما اتصلت بنا أو قمت بتعبئة استمارة عبر الإنترنت (مثلاً عند الإشتراك بخدماتنا عبر الإنترنت).

ستمكننا المعلومات التي نحصل عليها منك من تسهيل دخولك إلى موقعنا وإجراء تحليلات إدارية واحصائية ودراسات سوق. إذا قمت بطلب أية معلومات أو خدمات فإننا سنستخدم تلك المعلومات لتقديم الخدمات لك والاتصال بك عند الضرورة فيما يتعلق بطلبك.

عند موافقتك فإننا سنتصل بك في بعض الأحيان عن طريق البريد أو الهاتف أو الفاكس أو البريد الالكتروني بشأن المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.

عند موافقتك فإننا سنجعل المعلومات الخاصة بك متاحة لمنشآت أخرى مرموقة نعتقد أن منتجاتها أو خدماتها قد تهمك. قد نقوم بالكشف عن معلوماتك لوكلائنا ومزودي الخدمة الخاصين بنا للأغراض الموضحة أعلاه.

سنحتفظ بالمعلومات الخاصة بك لفترة معقولة أو حسبما تتطلبه النظم السارية.

إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بهذا الموقع، وهي ملفات صغيرة تحتوي على معلومات نقوم بنقلها إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الإنترنت الخاص بك. وهذه الملفات المساعدة توفر لنا معلومات عن الأوقات التي قمت فيها بزيارة موقعنا وأماكن تواجدك، وهذه الملفات لا تكشف عن شخصيتك، وإنما تحدد لنا تواجد متصفحك. إن الملفات المساعدة تيسر لك دخول موقعنا واستخدام الموقع عند زيارتك لموقعنا في المستقبل، كما تمكننا من تقديم خدمة مخصصة لك. إذا رغبت في القيام بذلك فإن قسم المساعدة بمتصفحك سيقوم بتحذيرك قبل قبول الملفات المساعدة وكيفية تنقيتها أو منعها، ولكنك إذا قمت بمنع حفظ الملفات المساعدة بقرصك الصلب قد لا تتمكن من استخدام خصائص معينة بموقعنا.

يحق لك مشاهدة المعلومات الخاصة بك التي نحتفظ بها ويمكنك أن تطالبنا بإجراء أي تغييرات ضرورية لضمان دقة هذه المعلومات وتحديثها. يمكنك أن تطلب نسخة من معلوماتك المحفوظة لدينا على طريق طلب كتابي. يمكنك إرساله إلينا على webmaster@bupa.com.sa لطلب نسختك.

أي تغيرات بسياسة الخصوصية هذه في المستقبل سيتم نشرها بالموقع، وكذلك ارسالها عبر البريد الإلكتروني إذا كان ذلك ملائماً.

بالإضافة إلى شروط وأحكام سياسة الخصوصية المتعلقة بالمعلومات المنشورة على موقعنا، شروط وأحكام الخصوصية التالية خاصة بالمعلومات المنشورة خارج هذا الموقع على سيبل المثال لا الحصر: وثائق العقود والاتفاقيات المطبقة عليك بهدف منع الجهات الغير مصرح لها من الإطلاع على معلوماتك السرية كما هو مبين أدناه:

تعريف المعلومات السرية:"المعلومات السرية" تتضمن كل المعلومات والمواد التي لها أو قد يصبح لها قيمة تجارية أو استخدام آخر في العمل الذي أنت ملتزم به. إذا كانت المعلومات السرية على شكل كتابي يجب عليك أن تَسِمَها أو تختمها بكلمة "سرية" أو أي تحذير أخر مشابه. إذا كانت المعلومات السرية منقولة شفهيا يجب عليك فوراً أن تقدم بياناً كتابياً يوضح أن التفاهم الشفاهي المذكور يحتوى على معلومات سرية.

استثناءات من المعلومات السرية: تعهدات بوبا العربية بموجب هذه الاتفاقية لا تشمل المعلومات التي: (أ‌)المعروفة علناً أثناء وقت الإفصاح أو أصبحت معروفة لاحقا لأسباب لا علاقة لبوبا العربية بها، (ب) اكتشفتها أو تسببت بها بوبا العربية قبل إفصاحك عنها، (ج) عرفتها بوبا العربية من مصادر موثوقة غيرك وغير الجهات التي تمثلك أو (د) أفصحت عنها بوبا العربية بعد الحصول على موافقة كتابة منك.

تعهدات بوبا العربية:يجب على بوبا العربية أن تحتفظ بمعلوماتك السرية وتحافظ عليها بأقصى احتياطات السرية لمصلحتك الحصرية والخاصة. يجب على بوبا العربية أن تحصر إمكانية الإطلاع على معلوماتك السرية في عدد محدود من الموظفين والأطراف الأخرى إذا اقتضت الحاجة لذلك، في هذه الحالات يجب عليهم أن يوقعوا على اتفاقيات تعهد بالسرية على أنفسهم. يجب على بوبا العربية ألا تقوم (باستخدام معلومات السرية لصالحك أو نشر أو نسخ أو الإفصاح أو السماح للآخرين باستخدامها أو الإضرار بك باستخدام معلوماتك السرية) إلا بموافقة كتابة منك. يجب على بوبا العربية أن تعيد لك أي أو جميع السجلات والملاحظات وغيرها من المواد المكتوبة أو المطبوعة أو الملموسة الموجودة في حيازتها والتي لها علاقة بمعلوماتك السرية فوراً إذا قمت بطلبها كتابياً.

الفترات الزمينة : تظل أحكام وشروط السرية سارية المفعول حتي بعد انتهاء مدة اتفاقيتك معنا، وكذلك يتوجب عليك المحافظة على سرية المعلومات السرية حتي لا تعود معتبرة كأسرار تجارية أو حتي تقوم بإرسال إخطار كتابي لبوبا العربية للسماح بالإفصاح عن معلوماتك السرية، بحسب ما يحدث أولاً.

يمكنك طلب المعلومات الخاصة بك في سجلاتك المحفوظة عبر الإنترنت أو المعاملات الالكترونية على موقعنا، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: webmaster@bupa.com.sa.

بوبا العربية تضمن أن البيانات الشخصية للعميل تكون محمية وآمنة في جميع الأوقات. وهذا يعني أن الحصول على هذه البيانات واستخدامها يكون لغرض محدد ومشروع ويجب أن تبقى محفوظة لدى الشركة.

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا بإستخدام البيانات الموضحة أدناه:

بوبا العربية للتأمين التعاوني

3538 الخالدية – نور الإحسان، وحده رقم 1

جدة 7505-23423 المملكة العربية السعودية

+966 920 000 456 هاتف:

Bupa.com.sa